Privacybeleid van Wadden Klei

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wadden Klei verzamelt persoonlijke informatie die u ons vrijwillig verstrekt wanneer u onze website bezoekt, een aankoop doet, zich aanmeldt voor een workshop, contact met ons opneemt via een formulier of zich abonneert op onze nieuwsbrief. De soorten gegevens die wij kunnen verzamelen omvatten:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres.
• Bestelgegevens: Informatie met betrekking tot de producten of diensten die u bij ons koopt.
• Communicatiegegevens: Correspondentie die u met ons voert via e-mail of contactformulieren.
• Technische gegevens: Informatie over uw bezoeken aan onze website, inclusief IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, en de tijdsduur van uw bezoek, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

De door ons verzamelde gegevens worden voor de volgende doeleinden gebruikt:

• Om uw bestellingen en inschrijvingen voor workshops te verwerken en te leveren.
• Om met u te communiceren over uw vragen, bestellingen of deelnames aan workshops.
• Om onze producten en diensten te verbeteren en te personaliseren.
• Voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen die relevant kunnen zijn voor u (indien u zich hiervoor heeft aangemeld).
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Voor analyse van websitegebruik en -gedrag om de functionaliteit en gebruikerservaring te optimaliseren.

3. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wadden Klei neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Wij maken gebruik van beveiligde servers en encryptie voor gevoelige informatieoverdracht. Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van gegevensbescherming en zijn gebonden aan geheimhoudingsplichten.

4. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij:

• Dit noodzakelijk is voor de levering van de door u aangevraagde dienst (bijv. verzendpartners).
• Wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.
• U hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

5. Uw rechten (AVG/GDPR)

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
• Recht op wissing: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen ('recht op vergetelheid').
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
• Recht op bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

6. Cookies

Wadden Klei maakt gebruik van cookies om de functionaliteit van de website te verbeteren en uw browse-ervaring te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, tablet of mobiele telefoon worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken cookies voor:

• Het bijhouden van uw voorkeuren en instellingen.
• Analyse van het websiteverkeer om onze website en marketingcampagnes te optimaliseren (bijv. via Google Analytics).
• Functionele cookies die essentieel zijn voor de werking van de website (bijv. voor een winkelwagen).

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

7. Wijzigingen in het privacybeleid

Wadden Klei behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen van kracht worden zodra ze op deze pagina zijn gepubliceerd. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

8. Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via: